万物物业客户关系面试，需要做好哪些准备？--亿家范文网

一、万物物业客户关系面试，需要做好哪些准备？

主要了解下物业各方面的制度及政策，然后多看下一些物业案例，如果做为我是面试官的话，要考验你的专业知识及与人的交际能力。物业的客户关系，主要是处理业主的投诉，然后你再落实部门去处理，最后反馈给业主。

笔试题一般是行测题和专业知识的合集。行测题要会一点。不知道人力的笔试是和其他管理类专业一起的还是单独的。如果是单独的人力资源六大模块的内容需要熟悉。和其他管理类专业一起的话考的基本上是一些开放性问题或者管理的基础问题。开放题就看自己发挥了，管理的基础知识基本上就是大一学的那些了。也不是很难。

没有特别要求不用着正装，说话的时候注意用谦辞，记得加个“贵”字，别害怕。要自信点，显得自己活泼开朗就行。