无领导小组 如何准备

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无领导小组讨论,常出现于面试情境中,是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是无领导小组讨论临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。

无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上来分,可以分为以下五种:

1、开放式:例如,您认为什么样的领导才是个好领导?

2、两难式:例如,您认为能力和合作精神哪个更重要?

3、排序选择:例如,若母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁?

4、资源争夺:例如,公司只有500万奖金,不同部门应如何分配?

5、实际操作:针对存在的问题设计一个实际操作方案。

无领导小组讨论开展步骤

无领导小组讨论一般安排30-60分钟,主要有以下几步:

准备阶段

指导语:要有统一的明确的指导语,以免在组与组的应试者之间造成不匹配,没有可比性。

安排场地:为使所有的受测者处于同等地位,无领导小组讨论应该用圆桌,而不要用方桌,使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。

选择题目:无领导小组讨论常用的题型有五类,在出题难度、评价难度方面略有不同,包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。一般来说,选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好,

具体实施阶段

面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后,一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题,以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。

整个讨论可以分为三个阶段:

第一阶段:面试官宣读试题,受测者了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右;

第二阶段:受测者轮流发言阐述自己的观点;

第三阶段:受测者自由发言,不但阐述自己的观点,而且对别人的观点提出意见,最后达成某一协议。

在时间上要求单个受测者单次发言时间不要过长。

评价阶段

至少要有2个评价者,以相互检查评价结果;

评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现;

评价者一定要克服对受测者的第一印象,不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见;

评价者对受测者的评价一定要客观、公正,以事实为依据。

总结阶段

在进行无领导小组讨论后,所有考官都要撰写评定报告,内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点,主要说明每个应试者的具体表现,自己的建议,以及最终录用意见等。

技巧

Tip1.在面试官发布题目的时候精神一定要集中,如果担心有遗忘,那么可以边听边记。

没有按照要求做的人可能会被考官认为是理解力太差。而且你做记录的行为很可能还会让面试官觉得做事认真又条理,从而大加印象分。

Tip2.群面比较注重的是对比。

所以你应该在面试中学会调整自己的表现,不可太沉默,也不能太张扬。如果一旦发现自己说得太多,就要懂得适时闭嘴,把发言的机会留给别人,这个时候可以加上一句:“XX,对于这个问题你是怎么看的?能谈谈你的想法吗?”这可是一个非常好的表现你的团队意识的好机会。

Tip3.注重强调表现自己的过人优势。

要在一些细节上突出自己的一些优秀特质,比如坚毅、认真、勤奋、细心、宽容等等,这些都是用人公司非常看重的方面。

Tip4.标新立异不是吸引面试官注意力的捷径,高情商是成功的必备素质。

虽然主考官在介绍群面的题目时会说观点并没有对错之分,但你不要为了标新立异而提出一些有政治倾向性或者太过心底话的内容说出来。记住,生活在这个社会里,你就必须遵守社会主流的价值观。

Tip5.充分展现你的职业素养。

不要做很多不自然的或者潜意识的小动作,说话要注意语气、音量,尤其是女性,要学会压低嗓音说话,否则声音很容易变得刺耳。另外要注意自己的眼神,不可东张西望,闪闪烁烁。像打呵欠、用手指指人这些毛病一定要杜绝。

Tip6.充分把握独立发言的表现机会,在几分钟内让主管记住你。

群面中,一般每个面试者会有几分钟的发言时间,你一定要把握好这个机会,争做发言人,这是让面试官印象深刻的关键技巧。虽然只是短短几分钟,但把握时机充分利用,可能会是你通往成功的转折点哦!

注意的问题

把握讨论方向

讨论中最为重要的部分就是要有人能明确考察要求,并在关键时刻纠正讨论方向。

发言积极主动

面试开始后,抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。

人际关系基础

对方在考虑是否接受你的观点时,会首先考虑你与他的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。

说服对方

不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

言词真诚可信

能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

抓住问题实质

语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加,敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看,敌视的态度会使人产生一种反抗心理,因而很难倾听别人的意见。

摆事实,讲道理

要立场鲜明,态度严肃,语气坚定,这样可以使对方明确自己的观点,重视自己的意见。

先肯定后转折

当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折、否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。这样即使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。

取长补短

这其实是“后发制人”的策略,在面试开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

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